口下手営業マンの悩み

本 当に口下手のせい?



口下手営業マンの悩みは深刻です。


それは、口下手で営業ができないからです。


これは営業マンにとっては、
致命的な悩みかもしれません。



しかし、営業ができないのは、
本当に口下手のせいなのでしょうか。



実は、ほとんどの人が勘違いしているのです。



口が上手くても、営業ができるわけではない
ことを知る必要があります。



営業マンは、一般的に、トークがスムーズで、
滑らかに自分が勧める商品を説明するという
イメージがあります。



流暢にしゃべることができるのが、
口の上手い優秀な営業マンだと
思ってしまう傾向があります。


しかし、よくよく考えてみると、お客が質問する
隙も、また、相づちを打つ隙も与えない営業マンから、
果たして、商品を購入したいと思うでしょうか。



一人で勝手に話している営業マンより、
親身にお客の話を聞いてくれる営業マン
の方が好感がもてるもので す



つまり、口下手であってもなくても、
相手の話を聞き、要望に応える落ち着いた
人物である
ことの方が、営業には大事なのです。



口下手で悩んでいる営業マンは、口下手だから
営業が上手くいかないと嘆くのではなく、
お客の話や要望を聞き出すコツを勉強すべきで、
営業の成功は、口下手や話し上手とは別なのです。

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